Prijzen zijn incl. btw
Aantal in mijn winkelwagen:
Bij Superfoodstore.nl hechten we veel waarde aan eerlijkheid, kwaliteit, klantvriendelijkheid en persoonlijk advies en daarom kun je altijd met een gerust hart bij ons winkelen. We begrijpen het echter ook dat het prettig kan zijn om de ervaringen van andere klanten te lezen over onze producten, klantenservice, levertijd en meer. Zo weet je zeker wat je kunt verwachten.
Op Superfoodstore.nl vind je twee soorten reviews: productreviews, met ervaringen over aangeschafte producten en winkelreviews waarin ervaringen met onze dienstverlening worden gedeeld.
Productreviews zijn erg waardevol voor andere klanten, we gaan hier dan ook zorgvuldig mee om. Superfoodstore.nl plaatst uitsluitend productreviews van klanten die de items bij ons hebben aangeschaft. Na aanschaf ontvangen alle klanten een uitnodiging om een productbeoordeling te schrijven. Aan alle productreviews op Superfoodstore.nl is daarom een bestelling te herleiden.
Zowel de positieve als negatieve reviews over aangeschafte items worden gepubliceerd, zonder dat deze bewerkt zijn. We vinden het belangrijk om de eerlijke ervaring van de klant over het product te laten zien.
In sommige gevallen zijn we echter genoodzaakt om reviews te modereren. Superfoodstore.nl mag wegens Europese wetgeving namelijk geen (complete) informatie verstrekken over toepassingen van supplementen. Daarom zijn we verplicht reviews zodanig aan te passen dat gezondheidsclaims niet zichtbaar zijn. Als er niet toegestane gezondheidsclaims worden vermeld, dan worden deze verwijderd en vervangen door (...).
Sommige productreviews zullen niet worden geplaatst. Dit kan komen door:
Winkelreviews over de ervaringen met Superfoodstore.nl worden op Kiyoh geplaatst. Deze worden door Kiyoh verzameld onder klanten die een bestelling hebben geplaatst. De geplaatste reviews worden door Kiyoh gemodereerd als onafhankelijke tussenpartij. Lees ook meer informatie over de betrouwbaarheid van reviews van Kiyoh.
Ook worden er op Trustpilot en Google door klanten onafhankelijke winkelreviews over Superfoodstore.nl geplaatst. Zowel de positieve als negatieve reviews over Superfoodstore.nl worden op deze review platformen gepubliceerd. Onderaan deze pagina zie je enkele van de meest recente winkelreviews.
Wij zijn in het bezit van het Thuiswinkel Waarborg. De Thuiswinkel Waarborg is een bevestiging dat je veilig winkelt. Thuiswinkel Waarborg is hét kwaliteitskeurmerk voor het kopen van producten en diensten via het internet. Het keurmerk wordt door de Consumentenbond ondersteund en is het bekendste Nederlandse keurmerk. We zijn uitgebreid getoetst op het gebied van wet- en regelgeving, veiligheid en financiële stabiliteit. De (her)certificering vindt jaarlijks plaats.
Bekijk hier het Superfoodstore.nl Thuiswinkel Waarborg Certificaat